Institut européen de développement humain (IEDH)

Pour notre association de formation située à Rueil Malmaison (92),

nous recrutons un(e)

ASSISTANT(E) DE GESTION (H/F)

CDI à temps partiel (non cadre) à compter du 4 avril 2022

ACTIVITES :

• Secrétariat administratif

Accueil téléphonique

Courrier (électronique et postal)

Préparation des documents pédagogiques pour les stagiaires

Classement, archivage des dossiers et gestion des fournitures

• Gestion des formations et des formateurs

Gestion du planning des stages, recherche de salles, suivi et relance des inscriptions

Relations avec les formateurs, les organisateurs et les stagiaires

Gestion des fichiers (client, formateurs, formation, partenaires…)

Création et mise à jour de la documentation IEDH (Fiches pédagogiques…)

Gestion de la plate-forme LMS (Moodle)

Gestion RH des formateurs

Établissement du Bilan Pédagogique et Financier (BPF)

• Comptabilité et budget

Établissement de devis et conventions

Facturation des stages et frais annexes, encaissements et relances

Vérification et règlement des factures fournisseurs, des heures d’animation, des éléments de salaires et de frais des formateurs

Relations avec le cabinet comptable, saisie des écritures comptables

Suivi de la trésorerie et des relations avec la banque

Préparation du budget en lien avec le trésorier

• Vie associative

Suivi administratif de la vie associative ( AG, CA, …)

Préparation et participation aux temps forts de l’association

PROFIL DU POSTE :

Niveau bac + 2 (mini) et bonne culture générale

Expérience d’au moins 3 ans en secrétariat ou gestion/organisation

Maîtrise des outils bureautiques (logiciels de la suite « Office » ; la connaissance de l’environnement Mac serait un plus), d’un logiciel comptable, des outils de sauvegarde (Cloud)

Goût prononcé pour les activités de gestion (tableaux de bord,…)

COMPÉTENCES ATTENDUES :

Autonomie

Capacité d’adaptation

Rigueur et organisation

Esprit d’équipe

LIEU DE TRAVAIL :

Poste basé au 65 avenue Paul Doumer à Rueil Malmaison

Télétravail partiel envisageable

SALAIRE :

13 à 16 k€ brut annuel en fonction d’un temps partiel de 60 à 70 %

Poste à pourvoir au 4 avril 2022 avec un mois de tuilage.

Merci de faire parvenir votre dossier complet de candidature (lettre manuscrite, CV détaillé) au Directeur,

Guillaume DOUET, g.douet@iedh.fr

Offre d’emploi à télécharger

Calendrier prévisionnel du processus de recrutement :

• Entretiens : décembre à mi-janvier
• Décision : fin janvier 2022

L’Iedh regroupe un potentiel d’expérience professionnelle et humaine de formateurs et de consultants engagés eux-mêmes dans l’action locale, l’éducation populaire, la coopération interculturelle, le développement personnel… et plus généralement dans la vie sociale et associative.

Munis d’une solide formation initiale, d’une expérience humaine riche et variée et d’une acquisition continue de compétences, les intervenants de l’Iedh associent la compétence professionnelle à la culture militante.

Signe de la vitalité de la vie associative française, notre équipe est répartie sur de nombreuses régions françaises. ( Voir carte ci-jointe)

Nos partenaires font appel à nous pour animer des formations en présentiel de Brest à Strasbourg et de Dunkerque à Perpignan.

(sans compter Bruxelles, Milan, Luxembourg…)

Nous leur conseillons régulièrement de localiser les stages en proximité des bénévoles et des salariés des associations.

Nous avons donc le plaisir de découvrir des salles de formations dans des villages ou petites villes sur l’ensemble du territoire.

Récemment, des bénévoles d’une association en Creuse remerciaient chaleureusement la formatrice et leurs responsables de leur avoir permis de suivre un stage sur place. A l’heure de la suppression de nombreux services publics et de lignes de trains, ce stage valorisait leur action dans un territoire rural.

Notre équipe reste à votre service pour vos futurs stages à Roz-sur-Couenon, Nimes, Trie-Chateau, Macon… mais aussi à Paris.

“La formation doit être envisagée comme un outil au service du développement du bénévolat.”

Lorsqu’ils intègrent une association, les bénévoles sont déjà riches de leurs expériences de vie ou de bénévolat personnelles. En permettant l’acquisition de nouvelles compétences et le partage de nouvelles connaissances, la formation proposée par l’association a pour vertu de renforcer et de consolider la cohérence et la cohésion de l’équipe toute entière.

Aujourd’hui, des besoins en formation sont exprimés, tant par les bénévoles, que par les responsables d’associations. 70% de ces derniers considèrent en effet leurs bénévoles disposés à suivre des formations. Une perception vérifiée puisque 80% des bénévoles estiment eux-mêmes que la formation (quelle que soit sa forme : autoformation, formation présentielle, conseils, tutorat…) est nécessaire.

Il arrive que certains responsables s’interrogent sur l’intérêt ou l’utilité de proposer des formations dès le début d’une mission à un bénévole.

Pourtant, les premiers mois sont souvent les plus décisifs car c’est le moment où la motivation est la plus forte. C’est aussi une période durant laquelle le bénévole peut être amené à se poser de nombreuses questions. Souvent, il trouve ses réponses par le biais d’auto-documentation ou n’hésite pas à demander des conseils auprès d’anciens bénévoles.

La formation représente ici un vrai plus. Les formateurs, confrontés à de multiples questions ou situations à travers les bénévoles qu’ils forment toute l’année, peuvent alors apporter des réponses précises avec un regard et un recul différents.

L’intérêt réside également dans le collectif : une formation représente avant tout un groupe de travail rassemblant des personnes issues de tout horizon. La mise en commun des expériences de chacun peut alors faire émerger de nouvelles idées et une dynamique enrichissantes pour le groupe tout entier.

Certes, les bénévoles n’adoptent pas toujours une posture identique à celle des salariés vis-à-vis de la formation. Ainsi, la formation est-elle souvent perçue comme un passage obligé pour être à la hauteur du projet associatif dans lequel on souhaite s’investir. Or, la formation doit être envisagée comme un outil au service du développement du bénévolat. En donnant des clés pour mieux comprendre au nom de quoi on agit, elle favorise la prise de responsabilités et encourage un engagement plus durable de la personne. En rassurant et en motivant, elle contribue ainsi à une “professionnalisation” et à une fidélisation supérieure des bénévoles.

Enfin, écouter les besoins en formation d’une équipe, c’est aussi lui témoigner de façon concrète l’importance qu’on lui accorde et participer activement à l’épanouissement personnel de chacun de ses membres.

Du point de vue des bénévoles, le fait d’avoir accès à une formation de départ peut aussi être très rassurant. Bien souvent, ils ne connaissent personne au sein des associations qu’ils contactent ; ils se sentent alors plus à l’aise à l’idée de passer par une phase d’« accompagnement » qui débouchera sur des rencontres et un partage d’expérience.

Témoignage d’une bénévole sensible à l’importance de la formation

« J’ai souvent hésité à répondre à des offres de bénévolat. J’avais envie de me rendre utile mais j’avais peur de ne pas être à la hauteur. Et puis, un jour, je suis tombée sur une annonce qui indiquait « formation assurée en début de mission ». Cela a représenté un réel déclic pour moi et c’est vraiment ce qui m’a poussé à décrocher mon téléphone ».

La formation génère aussi différents types de satisfactions chez les bénévoles : en tête, la satisfaction d’être efficace et utile.

Source : Baromètre d’opinion des bénévoles – France Bénévolat – 2011 /  Enquête  ORA  (Opinion  des  Responsables  Associatifs) réalisée  par  Recherches  &

Solidarités  du 11 janvier  2011 au 1er février 2011 auprès de 876 dirigeants bénévoles /  Enquête  BOB  (Baromètre  d’Opinion  des  Bénévoles)  organisée  par  Recherches  & Solidarités  du  11  janvier  2011  au  11  février  2011  auprès  de  2353  bénévoles,  âgés  de  18  ans  et plus.

Ce nouvel exercice de l’IEDH (2019-2020) a été fortement marqué par les grèves et la crise sanitaire. Le nombre de jours animés a fortement baissé (226 au lieu de 296 en 2018-2019). Néanmoins, la satisfaction des stagiaires reste excellente !

Cet indice de satisfaction a été calculé en fonction des formulaires « à chaud » distribué à chaque participant.

• L’impression globale est très positive.
• Une grande majorité de stagiaires coche le smiley « très satisfait »
• « Très éclairant pour mon rôle de responsable mais aussi dans ma vie personnelle«
• « Très bonne formation. Convivialité et beaucoup d’échanges«

• La qualité de contenu des stages est reconnue
• L’effort constant d’amélioration continue et de mise à jour des apports est souvent soulignée
• Beaucoup apprécient l’adaptation des contenus à leurs besoins spécifiques

• Méthodes interactives favorisant la participation de tous
• « J’ai apprécié les metaplans©. Cela m’a reposé des écrans 🙂 «
• « Très dynamique, bonne écoute et bienveillance de tous«
• « Sceptique au départ sur la formation à distance, j’ai été conquise. Bravo pour les ateliers en petits groupes«

• « Je me suis rendue compte que mes questions et interrogations étaient partagées par les autres bénévoles de l’association«
• « J’ai surtout apprécié les échanges et ateliers en petits groupes«
• « L’interaction dans le groupe, bonne attitude de chacune, intervenante attentive au groupe«
• « C’est passé vite, besoin d’encore plus d’échanges entre refuges«

• Un point d’amélioration souvent noté : le chauffage des salles.
• « RAS, indice glycémique élevé tout au long du stage 🙂 ! »
• « salle trop petite » ; « J’ai eu froid toute la matinée, j’ai failli partir«