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Prévenir et gérer l’agressivité dans un lieu d’accueil

Référence : 14Av3 - Domaine : Accueil, écoute et accompagnement

Comment réagir face aux situations de violence ou à des paroles agressives dans un lieu d'accueil ?
Comment comprendre cette agressivité et mettre place des moyens pour éviter l’escalade ?
Que mettre en place en équipe, dans le cadre de notre projet associatif ?

Objectifs :
Fiche PDF de présentation »
A la fin du stage, les stagiaires seront capables de :
- Identifier les facteurs qui favorisent l’agressivité.
- Repérer les comportements et attitudes « à éviter » ou « à adopter » face à ces situations.
- Appliquer des "savoir-être" et "savoir-faire" pour mieux se positionner et mieux communiquer dans le respect de l’autre et de soi-même.;
- Relire une situation d'agressivité vécue
Forme : Stage
Public :
Nouveaux bénévoles et bénévoles déjà en situation d’accueil
Pré-requis :
Néant
Contenus :
  • Définition des termes : « colère », « agressivité » et « violence »
  • Le cercle de la frustration
  • Réflexion sur son propre comportement pour adopter des conduites sécurisantes et éviter l’enclenchement ou l’escalade de l’agressivité.
  • La relation triangulaire
  • Les outils pour désamorcer les tensions, gagner en confiance afin de mieux prévenir ou faire face à une situation d’agressivité
Intervenants habilités : Evangeline MASSON-DIEZ - Guillaume DOUET - Marie-Cécile FRECH - Anne-Paule LEROSIER - Sarah CAPITANT -
Méthodes pédagogiques :

Animation interactive valorisant l’expérience des participants.

Analyse d’expériences vécues.

Apports théoriques de l’intervenant.

Apports bibliographiques et supports pédagogiques.

Exercices pratiques.

Evaluation :

Une attestation de présence est remise à chaque stagiaire ayant participé à l’ensemble du stage.

Durée : 1 jour (6 heures) - Horaire : 9h-12h30 - 13h30-16h30
Tarifs : Selon convention

Selon convention


NB : - Pour choisir le tarif « Particulier », prendre en cpte les revenus du foyer fiscal.
- Pour une inscription en couple, compter le tarif du second participant pour 70% du tarif du premier participant
- Le coût du stage ne doit pas être obstacle à la participation :
en cas de difficultés financières, merci de nous consulter.

Nombre de personnes : de 8 à 14 pers.

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Prochaines dates IEDH

Initiation à l’écoute active
 le 30/3/2023

Mieux gérer son temps et ses priorités
 le 14/4/2023

Mieux communiquer entre les bases de l’ennéagramme
 le 8/6/2023

Coordonnées

Institut Européen de Développement Humain

65 av Paul Doumer
92 500 Rueil-Malmaison
Tel : 01 71 03 74 96
Email : contact@iedh.fr

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