Comment savoir si j’écoute vraiment ?
Comment entendre une demande ou un besoin ?
Peut-on tout écouter ?
Comment progresser dans ma relation avec les personnes accueillies ?
- Comprendre l'importance de l'accueil
- Identifier les différentes attitudes d'écoute spontanée
- S'approprier les outils de l'écoute active
- Appliquer une écoute active et empathique dans sa mission de bénévolat
- Mieux se connaître et ajuster sa posture d'écoutant
Nouveaux bénévoles et bénévoles déjà en situation d’accueil.
Néant
- Les conditions de l’accueil dans le cadre associatif
- La définition, les attitudes et les outils de l’écoute active de Carl Rogers
- Zoom sur l’empathie et l’hospitalité intérieure
- Les limites de l’écoute
- Les attitudes spontanées d’Elias Porter
- Travail sur son écoute à travers des exercices et mises en situation.
Expression des stagiaires et échanges
Questionnaire d’auto-évaluation
Apports de l’intervenant
Exercices pratiques et mises en situation.
Vidéos, textes, témoignages
Une attestation de présence est remise à chaque stagiaire ayant participé à l’ensemble du stage.
Selon convention
NB : - Pour choisir le tarif « Particulier », prendre en cpte les revenus du foyer fiscal.
- Pour une inscription en couple, compter le tarif du second participant pour 70% du tarif du premier participant
- Le coût du stage ne doit pas être obstacle à la participation :
en cas de difficultés financières, merci de nous consulter.
